Buongiorno, vorrei chiedervi, per avviare l'appello con firma, l'appello deve essere svolto esclusivamente nella giornata corrente o posso andare a modificare le presenze e assenze e appore la firma anche nei giorni precedenti o successivi? Vi porgo questa domanda perchè stiamo sperimentando il software e ho provato a fare l'appello del 02/12/2025 e del 04/12/2025 ma non si apre il pannello della firma docente, mentre se faccio l'appello del giorno corrente, ovvero oggi 03/12/2025 iò pannello per la firma si apre. In attesa di una vostra delucidazione, vi auguro buon lavoro.

Cordialmente,

Andrea RICCI

chiesto 10 ore fa Andrea



In aggiunta, per svolgere l'appello e per poter appore la firma, la lezione deve combaciare sia data che ora, altrimenti non abilita il pannello per la firma?

Grazie

coll. permanente
ha risposto 10 ore fa Andrea

Buongiorno,

confermiamo la gestione che avete indicato. Come previsto, la procedura di firma può essere avviata soltanto poco prima dell’orario di inizio effettivo dell’attività, indicativamente circa 10 minuti prima. Questa tempistica è necessaria per garantire la corretta registrazione della presenza e il corretto funzionamento del sistema, evitando aperture anticipate che potrebbero generare incongruenze nei dati.

Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o necessità di supporto operativo
Assistenza Tecnica

coll. permanente
ha risposto 7 ore fa contatto ♦♦
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