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Ho lavorato sul file .EDTH, ho fatto: "Crea una copia della data base", che viene salvata in .EDT. NON riesco più ad aprirla. Ho fatto: SALVA sull'icona del floppy disc, non sempre presente. Non è restata traccia del file .EDTH salvato. Ho fatto: "Crea punto di ripristino", e lavorando sullo stesso file l'ho potuto recuperare, ma aprendo un altro file, meno recente perchè il più recente era introvabile, non c'erano punti di ripristino. Ho cercato i file .EDTH sulle cartelle del mio PC, ma la più recente era vecchia di giorni. Ho cercato sul Cloud, in "Altre base dati", ma non ho trovato la versione più recente salvata (fra l'altro, le volte precedenti salvava in automatico e mi apriva l'ultima versione quando accedevo) Ho cercato sul Cloud, in "Archivio", ma non ho trovato la versione più recente salvata. Che devo fare per non perdere il lavoro fatto? Grazie P.S.: lavoravo molto meglio con le versioni non in cloud.
chiesto
04 Ago, 01:01
Salvatore
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Buongiorno, EDT in Cloud dispone di diverse modalità di salvataggio, archiviazione e storicizzazione delle basi dati: 1- In Salvataggi, trova un salvataggio della base dati in uso registrato ogni 2 ore 2- In Salvataggi, trova un archivio della base dati in uso registrato ogni giorno (30 giorni conservati) 3- In Altre basi dati, vengono salvate le copie delle basi dati precedentemente messe in uso, caricate dall’istituto, trasferite da un altro server. Se una base dati in uso viene rinominata, una copia precedente viene salvata in Altre basi dati 4- Per ogni base dati è possibile creare dei punti di ripristino interni, dei “checkpoint”, una sorta di istantanea della base dati. Questo permette di poter sempre tornare a quel punto dell’elaborazione o della preparazione della base dati, sia per una sola consultazione, sia per rimetterli in uso. Se ci spiega nel dettaglio il processo che l’ha portata ad individuare queste problematiche e a fare la copia della base dati, troveremo una soluzione adatta alle sue esigenze. Assistenza tecnica
ha risposto
05 Ago, 15:50
contatto ♦♦
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Buonasera, nei giorni scorsi non salvavo il file .EDTH sul quale lavoravo, e successivamente, riaprendo la base dati, lo ritrovavo. Ieri, per sicurezza, ho salvato l'ultimo aggiornamento del mio file cliccando sull'icona del floppy disk (non ho ancora capito quando compare e quando non compare questa icona). Nel dubbio, per sicurezza, avevo anche creato una copia (salvata .EDT), che non riesco a riaprire nè cliccando direttamente sull'icona dalla cartella coi file, nè aprendo una base dati meno recente e, da lì, aprendo la base dati (quella .EDT). Nel dubbio, avevo creato un punto di ripristino. Niente di tutto questo è servito, al mio stato attuale di conoscenze, a farmi riaprire il file. Più i vari tentativo di recupero. Più di così non riesco a spiegare, sta di fatto che non riesco a riaprire il file con l'ultimo salvataggio, ma soprattutto rischio di perdere anche il prossimo salvataggio un volta reimmessi i dati persi. Dunque, guardando al futuro, alcune domande: 1) Come faccio a salvare in modo sicuro un file, in modo che poi possa riaprirlo e ritrovarlo? 2) Perchè posso salvare in .EDT (con "Crea una copia del database") se poi non posso in nessun modo riaprire il file? 3) Come mai non posso aprire i file .EDT e neanche le copie di backup automatico .bak? 4) Avete in programma corsi di formazione sull'utilizzo di EDT 2024? Grazie Salvatore
ha risposto
05 Ago, 17:02
Salvatore
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Buongiorno, Di seguito le risposte ai suoi quesiti: 1- In Cloud i salvataggi delle basi dati avvengono automaticamente e quando una base dati viene tolta dall’uso viene automaticamente salvata in Altre basi dati 2- Le copie delle basi dati sono utili per molti processi all’interno di EDT, ma non per forzare un salvataggio. Una base dati salvata in .EDT, per essere caricata in Cloud, deve essere convertita in .HEDT seguendo le istruzioni di seguito https://docs.index-education.com/docs_it/it-edt-supporto-scheda-1492-5023-caricare-una-base-dati-creata-con-una-versione-di-edt-non-in-cloud.php 3- Non può aprire file in .EDT o backup .bak per il motivo sopracitato. Può comunque rimettere in uso un salvataggio oppure un archivio presente in Cloud 4- Per informazioni sui nostri corsi di formazione può visitare la nostra pagina dedicata al seguente link https://www.index-education.com/it/formazione-edt.php oppure contattare il nostro ufficio commerciale al seguente indirizzo commerciale@index-education.it Cordialmente, Assistenza tecnica
ha risposto
05 Ago, 17:31
contatto ♦♦
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Buonasera, sarà un problema mio, o forse del mio portatile, ma da cloud riesco a generare una copia della base dati con estensione.EDT, riesco a vedere il file nella cartella, ma non riesco ad aprirlo. Ho provato i seguenti modi: cliccare sul file aprirlo da una vecchia versione monoposto aprirlo dalla console di EDT 2024, ma ricevo solo messaggi d'errore. Se non posso in alcun modo aprire il file EDT non posso convertirlo in EDTH. Ho bisogno di creare, come negli anni passati, diverse opzioni d'orario. Mi spiego: avendo ancora varie incertezza sulle cattedre, devo andare avanti con 2, o 4, o più versioni, ad esempio: versione prof A spezzone 10 ore di italiano-storia-geografia + 8 ore di italiano-storia versione prof A 8 ore italiano-storia + 6 ore di italiano, 4 ore di storia-geografia e 4 ore di potenziamento. Grazie anticipatamente e saluti a tutti Salvatore
ha risposto
02 Set, 22:01
Salvatore
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Buongiorno, è possibile generare une file .hedt seguendo le istruzioni del link seguente https://docs.index-education.com/docs_it/it-edt-supporto-scheda-1492-5023-caricare-una-base-dati-creata-con-una-versione-di-edt-non-in-cloud.php Tuttavia, questo metodo con una licenza Cloud risulta scorretto e di difficilissima gestione, pertanto le suggeriamo l’utilizzo dei punti di ripristino di cui può trovare le informazioni al seguente link https://docs.index-education.com/docs_it/it-edt-supporto-scheda-57-2980-utilizzare-i-punti-di-ripristino.php Nel caso di ulteriori dubbi non esiti a contattarci Restiamo a disposizione Cordialmente Assistenza Tecnica
ha risposto
03 Set, 15:13
contatto ♦♦
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